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Senior Manager, Localization Programs

If you need assistance during the recruiting process due to a disability, please reach out to our Recruiting Accommodations Team through the Accommodation Request form. This form is used only by individuals with disabilities who require assistance or adjustments in applying and interviewing for a job. This form is not for inquiring about a position or the status of an application.

Gestionnaire principal(e) de programmes de localisation

*English version below*

L’équipe responsable de la plateforme et du marché d’Expedia Group sert chaque année des millions de voyageurs à travers le monde. Nous avons pour mission de rendre le voyage accessible à tous, aux quatre coins du globe. Nous fournissons à des milliers d’entreprises de voyage un ensemble de fonctionnalités de commerce électronique de pointe qui offrent une expérience de réservation sans tracas aux voyageurs, peu importe où ils se trouvent ou où ils se rendent.

L’équipe de localisation d’Expedia Group est responsable de la localisation de l’interface Web et d’application, du matériel de marketing, du contenu relatif aux hébergements, des outils pour les fournisseurs et des applications pour nos marques et régions, et ce, dans plus de 35 langues.

Nous recherchons un(e) gestionnaire principal(e) pour diriger une de nos équipes de gestion de projet à Montréal, au Canada. En tant que membre de l’équipe des programmes de localisation, le ou la gestionnaire principal(e) supervise les processus de localisation, les calendriers, les budgets et les relations avec les intervenants, et fournit à Expedia Group une expertise sur les pratiques exemplaires en matière de localisation et d’internationalisation. La personne sélectionnée possède une vaste expérience en gestion de projets et d’excellentes aptitudes de communication afin de pouvoir mettre en œuvre l’amélioration des processus qui concernent notre contenu, ainsi que d’excellentes compétences techniques lui permettant de travailler en collaboration avec les équipes techniques.

Votre mission :

  • Servir de personne-ressource pour la localisation de tous les aspects des marques assignées en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de traduction internes et externes.

  • Entreprendre et réaliser des améliorations des processus afin d’optimiser la valeur de nos services, sur les plans du coût, du temps et de la qualité.

  • Planifier des allocations budgétaires mensuelles, trimestrielles et annuelles, et prévoir avec exactitude les coûts liés à la localisation.

  • Gérer de façon hiérarchique, soutenir, encourager et motiver l’équipe de gestion de projets.

  • Veiller à ce que les idées des équipes de gestion des programmes, de gestion de la qualité et de gestion des fournisseurs, de même que celles de nos principaux collaborateurs, soient alignées sur la vision de l’équipe.

Votre profil :

  • Baccalauréat ou maîtrise dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle pertinente équivalente, avec antécédents en langues

  • Expérience dans le secteur de la localisation en tant que gestionnaire principal(e) de projets ou de programmes, et expérience de l’amélioration des processus

  • Connaissance de logiciels de mémoire de traduction et des processus de traduction

  • Capacité de communiquer efficacement avec les développeurs et les équipes de projets de tous les niveaux, jusqu’aux directeurs(trices) et aux vice-présidents(es)

  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement très exigeant et souvent complexe, en faisant preuve d’un souci du détail et de compétences organisationnelles

  • Compétences analytiques et quantitatives éprouvées

  • Capacité à utiliser des données et des mesures concrètes pour soutenir des hypothèses et créer des analyses de rentabilité pour les projets

Senior Manager, Localization Programs

Expedia Group’s platform and marketplace team services millions of travelers across the globe every year. We are on a mission to power travel for everyone, everywhere. We power thousands of travel businesses with a best-in-travel set of eCommerce capabilities that deliver a seamless booking experience to travelers, no matter where they are or where they are traveling to.

The localization team at Expedia Group is responsible for localizing Web and App UI, marketing materials, property content and Supplier tools and applications across brands and geographies into 35+ languages.

We are looking for a Senior Manager to lead one of our Project Management team in Montreal (Canada). As part of the Localization Programs’ team, the Senior Manager oversees localization processes, schedules, budgets, stakeholder relationships and educates EG on best practices for localization and internationalization. The candidate has a strong background in project management, excellent communication skills to implement process improvements affecting our content and solid technical competences to work alongside technical teams.

What you’ll do:

  • Act as Point of Contact for localization and for all aspects of the assigned branded sites, working closely with our internal and external translation teams

  • Initiate and drive process improvements to maximize the value of our services from a cost, time, and quality point of view

  • Plan annual, quarterly, monthly budget allocations and accurately forecast localization costs

  • Line manage, support, encourage and motivate the Project Management team

  • Create alignment on team’s vision with the Program Management, Quality and Vendor Management teams and with our key Collaborators

Who you are:

  • Bachelor's or Master's degree in a related field; or equivalent related professional experience, with language background

  • Experienced in the localization industry as Senior Project or Program Manager, with track record of process improvements

  • Knowledgeable of translation memory software and translation processes

  • Effective communicator with all levels of seniority from developers and project team up to Director/VP

  • Able to work autonomously in a highly demanding and often ambiguous environment, with attention to detail and organizational skills

  • Have proven analytical and quantitative skills

  • Able to use hard data and metrics to back up assumptions and develop project business cases

# LI-AM1

About Expedia Group 

Expedia Group (NASDAQ: EXPE) powers travel for everyone, everywhere through our global platform. Driven by the core belief that travel is a force for good, we help people experience the world in new ways and build lasting connections. We provide industry-leading technology solutions to fuel partner growth and success, while facilitating memorable experiences for travelers. Expedia Group's family of brands includes: Brand Expedia®, Hotels.com®, Expedia® Partner Solutions, Vrbo®, trivago®, Orbitz®, Travelocity®, Hotwire®, Wotif®, ebookers®, CheapTickets®, Expedia Group™ Media Solutions, Expedia Local Expert®, CarRentals.com™, and Expedia Cruises™.  

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  • United Kingdom - London

  • Corporate Solutions

  • Full-Time Regular

  • 09/28/2022

  • ID # R-75391-1

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